Bismillah
Selamat hari kamis.. Tetap semangaat, Allah akan memudahkan segala urusan kita 😊
.
*Customer Harus Dibaur, Biar Gak Kabur!* 🤗
Kadang kita sebagai business owner terlalu fokus sama mencari customer baru, tanpa memperhatikan customer-customer lama..
Padahal, membangun kembali relasi dengan customer lama itu penting loh! 🤔
Menjaga hubungan baik akan berdampak pada loyalitas customer itu sendiri terhadap bisnis kita.
Terus gimana nih biar ngejaga customer biar gak kabur?!
Yuks pake tips di bawah ini..
💎 Pertama, pastikan anda mendapatkan kontak mereka. Setelah itu lakukanlah pensortiran database, jadi biar gak bingung tuh ngesave nomor-nomor nya. 📲
💎 Kedua, mintalah umpan balik dari pelanggan. Gimana maksudnya ? Maksudnya, cobalah minta respon balik seperti mengisi kuisioner, atau survey online untuk mendapatkan data kualitas produk dan pelayanan bisnis anda. ✍🏽
💎 Ketiga, luangkan waktu untuk customer. Yup, kita harus bisa mendekatkan diri ke mereka. Tujuannya adalah, mengetahui apa yang membuat mereka mau memilih tempat kita untuk berbelanja. 💭
💎 Keempat, tawarkan program loyalitas. Seperti apa? Contohnya, berilah penilaian dengan penjualan. Nah customer dengan penjualan tertinggi dalam satu bulan, akan mendapatkan reward tertentu. 🤝
Siap *action*?
Mulai saja meski hanya *dari langkah kecil.*
Salam Sukses dan semangat dari Oskar Dirta Ariloka
yukk kita saling Follow IG *@oscar.dirta* yaa kawan-kawan 😁👍
Nanti dm saja foll back😁👍
Tidak ada komentar:
Posting Komentar